Alur Verifikasi TTE di Sistem Kami
- Siapkan file PDF yang telah dibubuhi tanda tangan elektronik (TTE). Ukuran maksimal 5 MB.
- Tekan Unggah Dokumen TTE (atau Unggah Dokumen e‑Meterai di tab Verifikasi e-Meterai) dan pilih file tersebut.
- Sistem memeriksa keutuhan isi dokumen, rantai sertifikat sampai ke root CA yang dipercaya, status pencabutan sertifikat, dan masa berlakunya.
- Hasil ditampilkan bersama pratinjau dokumen. Tekan Info Tanda Tangan untuk melihat identitas penanda tangan, PSrE penerbit sertifikat, dan waktu penandatanganan.
Hasil yang mungkin muncul:
- Tanda tangan valid dan terpercaya: dokumen tidak berubah sejak ditandatangani dan sertifikatnya sah.
- Tanda tangan sah dengan catatan: tanda tangan utuh dan sah, tetapi ada hal yang perlu diperhatikan, misalnya status pencabutan belum dapat dipastikan. Catatannya ditampilkan bersama hasil.
- Tanda tangan TIDAK valid: disertai alasannya, misalnya isi berubah sesudah ditandatangani, sertifikat dicabut atau kedaluwarsa, atau penerbitnya tidak dipercaya.
- Tidak ada tanda tangan elektronik tersertifikasi: file tidak memuat TTE, atau hanya berisi gambar tanda tangan/QR code.
Jika file bukan PDF atau lebih dari 5 MB, pesan penyebabnya muncul di bawah tombol unggah. Dokumen tidak disimpan di server (lihat Privasi & Keamanan).
Verifikasi e-Meterai
e-Meterai adalah meterai elektronik yang dibuat Perum Peruri. Secara teknis e-Meterai berupa tanda tangan elektronik bersertifikat atas nama Direktorat Jenderal Pajak, diterbitkan Peruri CA - G1, dengan nomor seri 22 karakter. Buka tab Verifikasi e-Meterai lalu unggah PDF-nya. Sistem memeriksa keutuhan dokumen, rantai sertifikat sampai Root CA Indonesia, status pencabutan, dan masa berlaku saat e-Meterai dibubuhkan, lalu menampilkan nomor seri dan nominalnya. Status pemakaian nomor seri tercatat di sistem Peruri. Tanda tangan elektronik lain pada dokumen yang sama tetap diperiksa.
Panduan Melaporkan Kendala ke Email Dukungan
Email ke tte@kutaitimurkab.go.id dengan deskripsi masalah Anda.
Catatan Penting
Melampirkan file PDF yang mengalami kendala sangat diperlukan karena sistem kami tidak menyimpan file yang telah diverifikasi (lihat Privasi & Keamanan). Hal ini juga membantu tim kami dalam menganalisis dan menyelesaikan kendala dengan lebih efektif. Ukuran file yang dilampirkan tidak boleh lebih dari 5 MB, karena sistem verifikasi pdf kami secara otomatis membatasi unggahan sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan. Mohon menggunakan subjek email yang jelas, misalnya: [KENDALA VERIFIKASI PDF] - Nama Anda.
